Afin de vous apporter des services toujours à la pointe pour vous et votre cheval, nous mettons progressivement en place un service de
téléconsultation.

Vous êtes nombreux à avoir besoin de nous lorsqu’il s’agit de :

  • décider de l’urgence d’un cas et obtenir des conseils appropriés
  • suivre votre cheval après une première consultation à la clinique
  • obtenir des conseils vétérinaires non-urgents sur des problématiques plus générales

Sans forcément avoir besoin de vous déplacer à la clinique

COMMENT CA MARCHE ?

Quand demander une téléconsultation ?

  • Votre cheval a un problème et vous ne savez pas si vous devez vous rendre à la clinique
  • Vous voulez programmer une consultation de suivi
  • Vous avez besoin de conseils vétérinaires non-urgents

Comment prendre rendez-vous ?

  • Appelez directement le secrétariat pour fixer un rendez-vous à distance
  • Le secrétariat vérifiera vos coordonnées (mail et téléphone)
  • Vous recevrez un email de confirmation avec le lien pour vous connecter à l’heure du rendez-vous

Comment se passe le rendez-vous ?

  • Assurez-vous d’avoir une bonne connexion 4G ou wifi
  • Cliquez sur le lien indiqué dans l’email de confirmation quelques minutes avant l’heure du rendez-vous
  • Vous serez directement mis en relation avec votre vétérinaire

La facturation

  • Une téléconsultation est facturée au prix de 30 euros
  • Si la téléconsultation se transforme en rendez-vous d’urgence immédiat à la clinique, vous ne serez pas facturé

Aujourd’hui, nous travaillons avec See my Vet une jeune entreprise qui développe une plateforme spécialement adaptée pour l’équine. La plateforme est finalisée et vous pouvez trouver ici la présentation du service. N’hésitez pas à nous faire vos retours pour que nous puissions répondre au mieux à vos besoins.